Serviços

Soluções em impressão, locação e suporte desenhadas para o cenário de cada cliente.

A BKM reúne locação, instalação, manutenção, outsourcing e digitalização em soluções alinhadas à rotina, ao volume e às necessidades de cada cliente.

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Locação flexível Modelos ajustados ao volume, ao prazo e às regras da operação.

Implantação completa Entrega, configuração e acompanhamento técnico para colocar a solução em produção.

Suporte contínuo Atendimento preventivo e corretivo para preservar estabilidade e disponibilidade.

O que fazemos

Serviços centrais que sustentam a operação.

Atuação completa para locação, implantação, manutenção e suporte conforme a necessidade de cada operação.

Planos de locação para reduzir custos, padronizar parque e manter suporte com previsibilidade.

Implantação no ambiente do cliente com parametrização, testes e acompanhamento inicial de operação.

Rotinas técnicas para manter disponibilidade, evitar interrupções e agir rápido quando necessário.

Canais diretos para abertura de chamados, orientação técnica e atendimento conforme o contexto.

Gestão de impressão com mais controle, padronização e eficiência para reduzir desperdícios.

Soluções para captura, digitalização e organização de documentos conforme a necessidade da operação.

Como estruturamos a solução

Esses pilares ajudam a transformar uma demanda pontual em uma solução mais estável e bem acompanhada.

Planejamento

Leitura do cenário, entendimento de volume, prazo, localidade e complexidade do ambiente.

Implantação

Entrega, configuração e ativação da solução com o nível de suporte necessário para o início da operação.

Sustentação

Atendimento contínuo para preservar disponibilidade, performance e previsibilidade ao longo do contrato.